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退换货政策
聚汇网2017-03-25

 

          首先感谢贵公司选择我公司的产品,为了双方能更好的开展业务。

     聚汇办公推出关于商品退换货细则以提升对贵公司的服务质量。

 

     1.退换货标准:

       聚汇办公承诺符合以下情况,自贵公司收到商品第二日起7日内可以退换货,贵公司可以联系我公司业务经理或客服办理退换货事宜。

      具体退换货标准如下:

退换类别

具体描述

是否支持7天(含)内退换货

备注

到货物流损、缺商品

贵公司收到货物当面清点时,发现物品损坏、破损、缺少,经核对属实的商品

核对期间可能需要贵公司提供实物照片等,请予以配合,以便最快速解决处理

其他

因个人原因导致退换货,在商品包装完好、附件齐全的前提下,经核对无误

卡西欧计算器、派克笔及笔芯、pop笔、电池不在此范围内

原装耗材

1.没有质量问题且原包装完整不影响二次销售2.出现质量问题且在原包装完整,粉量不低于2/3的情况

 
电子数码 没有质量问题且原包装完整不影响二次销售  

    

     2.以下情况不予办理退换货:

      ①贵公司收到商品超过7天以上

     ②贵公司提供并确认的型号或品名有误且包装已拆的商品

     ③贵公司拆开包装的商品

     ④未经我公司技术上门检测的硒鼓粉仓

     ⑤二次加粉或封条拆封的硒鼓

     ⑥原装硒鼓墨盒、卡西欧计算器、派克笔及笔芯、POP笔,电池

    3.其他:

    ①贵公司收到耗材后若发现耗材外包装严重变形的请拍照后不要拆外包装请直接联系客服退货。

         ②机器设备退换货请联系客服不在此退换货范围内。

         ③商品到货后,请贵公司派专人当面清点商品。如贵公司没有当面点清商品,由此发生的损失我公司将不予认可。

 

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